Política de privacidad

El presente documento establece la política de privacidad aplicable a los datos de los usuarios, la carga de archivos, los procesos de análisis, los registros de pago, el registro de actividad, los períodos de retención y los derechos de los usuarios en el sitio web.

Correo electrónico: admin@smartarch.ai

Politica de Privacitate

Hoc textus in situ interreti pro doctrina de privacitate constituitur, quae pro datis usorum, fasciculorum onere, processuum analysium, solutionum notis, nomenclatura, tempora retentionis et iuribus usorum adhibenda erit.

Categoriae datarum personalium tractatarum

Si ratio in situ nostro usorum rationem creandi non habet, notitia rationis non tractatur. Attamen, ad processum sequendum, solutionem, analysin, restitutionem vel subsidii processus, systema anonymum vel in processu fundatum ID clientis/postulationis generare potest.

Informationes communicationis

Notitiae de factura vel communicatione societatis

Informationes de usu processuum et servitiorum

Tempus fasciculi onerandi

Tempus analysin incipiendi

Tempus analysin terminandi

Tempus analysinis

Tempus solutionis incipiendi

Notitia solutionis successus/defectus

Tempus output creandi

Tempus output decerpendi

Tempus petitio restitutionis

Tempus deletionis

Gradus usoris in processu servitii

Informationes technicae

Oratio IP

Oratio IP obtecta

Approximate notitia patriae/urbis

Genus navigatoris

Ratio operativa

Genus instrumenti

Notitia user-agentis

Recordationes sessionis

Log securitatis

Recordationes errorum

Recordationes performantiae

Informationes fasciculorum et analysium

Nomen fasciculi onerti

Extension fasciculi

Magnitudo fasciculi

Tempus oneris fasciculi

Numerus paginarum/imaginum analisatarum

Exitus analysium a systemate creatus

Fasciculus output

Metadata technica ex processu oriunda

Contentum fasciculorum onertorum tantum ad servitium praestandam, analysin faciendam, output creandum, errorem corrigendum, securitatem et obligationes legales adimplendas tractatur.

Informationes solutionis et facturae

Status solutionis

Numerus processus

Referentia solutionis a praebitore

Informationes facturae

Informationes tributariae

Informationes restitutionis

Numerus totae chartae, CVV vel tesserae solutionis a nobis directe non retinetur. Haec notitia a licentiato praebitore solutionis in suis systematibus tractatur.

Causae tractationis datarum personalium

Datae personales ad sequentia proposita tractari possunt:

Exsecutio situs interreti

Creatio et administratio rationis usoris

Confirmatio identitatis et administratio sessionis

Praebitio servitii oneris fasciculi

Expletio processuum analysium adiuvatarum ab intelligentia artificiali

Praebitio servitii demonstrationis

Praebitio servitii analysium solutorum

Executio processuum solutionis

Faciendae operationes facturae et rationis

Creando fasciculos output

Visus et descensio resultatorum a utente

Praebitio subsidii technici

Detectio errorum et melioratio systematis

Praeventio securitatis, fraudis ac abusus

Adimpletio obligationum legalium

Solutio controversiarum

Incrementum qualitatum servitii

Melioratio experientiae usoris

Tenenda ratione et log ad normam legis

Subventio quaestionibus a auctoritatibus publicis competentibus

Pro meliorando effectu systematis

Recordationes log et inspectionis

Ad securam operationem situs interreti, possibilitatem sequendi processus, detectio errorum et ad probationem in controversiis possibilem, recordationes log servari possunt.

Haec recordationes includere possunt:

Si accessus factus est

Si fasciculus onustus est

Si solutio incepta est

Si solutio successit

Si analysi incepta est

Si analysi perfecta est

Si output descensus est

Si petitio restitutionis activa est

Si error occurrit

Informationes IP, instrumenti et navigatoris

Tempora processuum

Eventus securitatis

Recordationes log tantum per tempus necessarium retinentur et modo a personis auctoritate praeditis accessible servantur.

Cookies et technologiae similes

In situ nostro cookies, stigmata pixel, technologiae repono localis et instrumenta similia adhiberi possunt.

Cookies essentiales

Ad functionem situs interreti, administrationem sessionis, securitatem, electionem linguae et processuum solutionis necessariae esse possunt. Sine his, aliquae partes servitii rite operari non possunt.

Cookies performance et analytica

Ad intellegendum quomodo situs interreti adhibetur, mensurandum errorum rates, meliorandum performantiam et crescentem qualitatem servitii adhiberi possunt.

Cookies praeferentiae

Ad meminisse electiones linguae, regione, aspectu et usoris praeferentias adhiberi possunt.

Cookies ad publicitatem et mercatum

In terris ubi consensus usoris requiritur, haec cookies tantum post approbationem expressam adhiberi possunt.

Usor per configurationes navigatoris vel tabulam praeferentiarum cookies administrare potest. Quaedam cookies excludendo, omnes proprietates situs interreti operari prohiberi possunt.

Transmissio datarum personalium

Datae personales cum sequentibus receptoribus communicari possunt:

Praebitores hosting

Praebitores infrastructurae nubis

Praebitores servitii solutionis

Praebitores servitii epistulae electronicae et notificationis

Praebitores servitii analytici et performantiae

Praebitores subsidii technici

Praebitores servitii rationis et facturae

Praebitores servitii legis, inspectionis et consiliarii

Auctoritatibus publicis competentibus

Tribunalibus et officiis exsecutionis

Praebitores servitii securitatis et praeventionis fraudis

Datae personales sine permissu non venduntur. Communicatio tertiis partibus tantum pro praebitione servitii, adimpletione obligationum legalium, securitati provisae vel cum expresso consenso usoris fit.

Privatitas Puerorum

Servitia nostra pueris destinata non sunt.

Data conscius ab individuorum infra sedecim annos colliguntur nec volumus. Usu systematis ab usoribus infra tredecim annos vetatur.

Si data puerorum deteguntur:

Data statim deletur

Processus desinit

Iura Parentum

Tempora retentionis

Datae personales tantum per tempus necessarium ad propositum tractationis retinentur. Principia retentionis generalis sequentia sunt:

Notitia rationis: Ratio creandi non adest

Recordationes processuum: Usque ad perficiendum servitium et sex menses postea

Recordationes solutionis et facturae: Usque ad finem anni fiscalis secundum leges tributarias et rationariae

Fasciculi onerati: Usque ad 72 horas post completam analysin et creationem output

Fasciculi output: Per tempus quod usori accessus est necessarius

Recordationes log: Per tempus necessario ad securitatem et inspectionem

Petitio subsidii: Ad solvendas petitiones et praevisionem controversiarum necessarium

Propter infrastructuram technicam servitii, data personalia transmarina transferri possunt per:

servitores nubilos

systemata analysis intelligentiae artificialis

infrastructuras solutionum

servitia electronicarum epistularum

systemata CDN et cellae memoriae

systemata monitoria diarii et errorum.

Translatio datorum transmarina fit secundum leges de protectione datorum pertinentes. In hoc contextu, translatio datorum fit intra limites:

- Clausularum contractuum standard (SCC) vel decisionum obsequii pro Unione Europaea,

- Consensum explicitum, contractus standardes vel mechanismos fiduciae idoneos pro Turcia,

- IDTA vel Addendum UK pro Regno Unito,

- Regulas locales translationis datorum pertinentes pro aliis nationibus.

Data personalia in servitoribus intra vel extra Unionem Europaeam sitis tractari possunt, secundum infrastructuram technicam servitii.

Nexus et Servitia Tertiae Partis

Situs noster interretialis nexus ad situs interretiales tertiae partis, infrastructuras solutionum, instrumenta subsidii, instrumenta analysis vel servitia nubilosa continere potest. Usus secreti harum tertiarum partium non est sub nostro imperio. Usoribus suadetur ut politicam secreti tertiae partis pertinentis diligenter recognoscant antequam his servitiis utantur.

Mutationes Politicarum

Haec Politica Secreti interdum renovari potest. Mutationes necessariae esse possunt propter mutationes legum, modificationes infrastructurae technicae, nova producta vel officia, processus solutionum, usus securitatis vel mutationes in actionibus tractandi.

Versio renovata valebit a die quo in situ interretiali publicatur. Ubi opus fuerit, usores etiam per inscriptionem electronicam, notificationem in ratione vel nuntium in situ interretiali certiores reddi poterunt.

Dies ultimae mutationis: [05.05.2026]

Contactus

Si quaestiones habes de tractatione datorum personalium tuorum vel de exercitio iurium tuorum ex hac Ratione Privatitatis, nobiscum per sequentes canales contactum facere potes:

Inscriptio electronica: [inscriptionem electronicam]

Canale auxilii: [nexus auxilii]

Ut applicationes celerius et tutius tractentur, fortasse necesse erit tibi informationes verificationis, ut nomen tuum, informationes rationis, argumentum applicationis et, si fieri potest, diem tractationis pertinentem, in petitione tua communicare.

Correo electrónico: [email protected]

Bases legales para el tratamiento de datos personales

Categoría de datos Finalidad del tratamiento Base jurídica
Nombre de usuario / ID prestación del servicio ejecución del contrato
Información de contacto soporte, notificaciones contrato + interés legítimo
Datos de archivos análisis de IA contrato
Datos técnicos (IP, dispositivo) seguridad, registros interés legítimo
Datos de pago pago, factura obligación legal
Registros de log seguridad, prueba interés legítimo
Cookies (necesarias) funcionamiento del sistema interés legítimo
Cookies (analíticas/publicitarias) análisis/marketing consentimiento explícito

Tabla de eventos de datos personales y plazos legales

Evento KVKK (Turquía) GDPR (UE) UK GDPR EE. UU. (CCPA/CPRA) Nota
Plazo de respuesta a la solicitud del usuario 30 días 1 mes 1 mes 45 días En EE. UU.: 45 días + prórroga de 45 días
Prórroga del plazo ninguna (excepcional) +2 meses +2 meses +45 días se debe notificar al usuario
Solicitud de tarifa gratuito gratuito gratuito gratuito puede cobrarse una tarifa en caso de abuso

Violación de datos

Evento KVKK GDPR UK GDPR EE. UU. Nota
Notificación a la autoridad “lo antes posible” 72 horas 72 horas varía según el estado KVKK no establece un plazo fijo
Notificación al usuario si es necesario si es necesario si es necesario obligatoria requerida si existe riesgo
Registro interno obligatorio en todos los casos

Eliminación / destrucción de datos

Evento KVKK GDPR EE. UU. Nota
Respuesta a la solicitud de eliminación 30 días 1 mes 45 días
Proceso de eliminación plazo razonable sin demora plazo razonable
Si existe conservación legal no se elimina no se elimina no se elimina impuestos, etc.

Períodos de conservación de logs y registros (estándar práctico)

Datos Período recomendado Explicación
Registros de log 6 meses – 1 año seguridad
Registros de transacciones 6 meses adecuado para tu sistema
Archivo subido 72 horas después del análisis
Registros de pago 5–10 años obligación fiscal
Datos de cookies 6–24 meses según el tipo de cookie