Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf Nutzerdaten, Datei-Uploads, Analyseprozesse, Zahlungsdaten, Protokollierungen, Aufbewahrungsfristen sowie Nutzerrechte auf dieser Website.

Verarbeitete Kategorien personenbezogener Daten

Sofern unsere Website kein System zur Erstellung von Nutzerkonten vorsieht, erfolgt keine Verarbeitung von Kontoinformationen. Das System kann jedoch eine anonyme oder transaktionsbasierte Kunden-/Anwendungs-ID für die Transaktionsverfolgung, Zahlungsabwicklung, Analyseergebnisse, Retouren oder Supportprozesse erzeugen.

Rechnungs- oder Firmenkontaktinformationen

Transaktions- und Nutzungsinformationen

Zeitpunkt des Datei-Uploads

Analyse-Startzeitpunkt

Analyse-Endzeitpunkt

Analysedauer

E-Mail: [email protected]

Informationen zum Zahlungserfolg bzw. Zahlungsfehler

Ausgabegenerierungszeitpunkt

Zeitpunkt des Ausgabe-Downloads

Zeitpunkt der Rückerstattungsanfrage

Löschzeitpunkt

Transaktionsschritte des Nutzers im Serviceablauf

Technische Informationen

IP-Adresse

Maskierte IP-Informationen

Ungefähre Land- und Stadtinformationen

Browsertyp

Betriebssystem

Gerätetyp

User-Agent-Informationen

Leistungsprotokolle

Datei- und Analyseinformationen

Name der hochgeladenen Datei

Dateierweiterung

Dateigröße

Datei-Upload-Zeitpunkt

Anzahl der analysierten Seiten/Bilder

Vom System generiertes Analyseergebnis

Ausgabedatei

Technische Metadaten, die als Ergebnis der Transaktion erstellt wurden

Der Inhalt hochgeladener Dateien wird ausschließlich zum Zweck der Dienstbereitstellung, der Durchführung von Analysen, der Ausgabegenerierung, des Debuggings sowie zur Erfüllung von Sicherheits- und Rechtsvorschriften verarbeitet.

Zahlungsstatus

Transaktionsnummer

Referenznummer des Zahlungsanbieters

Rechnungsinformationen

Steuerinformationen

Informationen zu Rückgaben

Vollständige Kartennummer, CVV oder PIN werden von uns nicht direkt gespeichert. Diese Daten werden von autorisierten Zahlungsinstituten in deren eigenen Systemen verarbeitet.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Betrieb der Website

Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten

Authentifizierung und Sitzungsverwaltung

Bereitstellung eines Datei-Upload-Dienstes

Durchführung KI-gestützter Analyseprozesse

Bereitstellung eines Demo-Dienstes

Bereitstellung eines kostenpflichtigen Analysedienstes

Abwicklung von Zahlungstransaktionen

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Erstellung von Ausgabedateien

Anzeige oder Download von Ergebnissen durch den Benutzer

Bereitstellung von technischem Support

Fehlererkennung und Systemverbesserung

Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchsverhinderung

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Beilegung von Streitigkeiten

Verbesserung der Servicequalität

Optimierung der Benutzerfreundlichkeit

Führung von Aufzeichnungen und Protokollen gemäß gesetzlichen Bestimmungen

Erfüllung von Anfragen autorisierter öffentlicher Institutionen und Organisationen

Systemleistungsoptimierung

Protokoll- und Prüfprotokolle

Protokolle werden erstellt, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, die Nachverfolgbarkeit von Transaktionen sicherzustellen, Fehler zu erkennen sowie Beweismittel im Falle von Streitigkeiten bereitzustellen. Diese Protokolle umfassen unter anderem:

Ob ein Login erfolgte

Ob eine Datei hochgeladen wurde

Ob die Zahlung erfolgreich war

Ob die Analyse gestartet wurde

Ob die Analyse abgeschlossen wurde

Ob Ergebnisse heruntergeladen wurden

Ob eine Rückerstattungsanfrage gestellt wurde

Ob Fehler aufgetreten sind

IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen

Transaktionszeiten

Sicherheitsereignisse

Protokolldatensätze werden nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert und sind so geschützt, dass ausschließlich autorisierte Personen Zugriff erhalten.

Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website werden Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien und vergleichbare Instrumente eingesetzt.

Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website, die Sitzungsverwaltung, die Sicherheit, die Sprachauswahl sowie die Zahlungsabwicklung notwendig. Ohne diese Cookies ist die ordnungsgemäße Funktion einzelner Dienstbereiche möglicherweise nicht gegeben.

Performance- und Analyse-Cookies

Diese Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website zu verstehen, Fehlerraten zu erfassen, die Leistung zu optimieren und die Servicequalität zu verbessern.

Präferenz-Cookies

Diese Cookies speichern Einstellungen wie Sprache, Region, Darstellungsoptionen und weitere Benutzervorlieben.

Cookies für Werbung und Marketing

In Ländern, in denen die Einwilligung erforderlich ist, werden Cookies für Werbung und Marketing ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers eingesetzt.

Der Nutzer kann Cookies über die Browsereinstellungen oder das Cookie-Präferenzfeld verwalten. Eine Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Hosting-Anbieter

Cloud-Infrastruktur-Anbieter

Zahlungsdienstleister

E-Mail- und Benachrichtigungsdienstleister

Anbieter von Analyse- und Leistungsdiensten

Anbieter technischen Supports

Anbieter von Buchhaltungs- und Abrechnungsdiensten

Anbieter von Rechts-, Prüfungs- und Beratungsleistungen

Autorisierte öffentliche Einrichtungen und Organisationen

Gerichte und Strafverfolgungsbehörden

Anbieter von Sicherheits- und Betrugspräventionsdiensten

Personenbezogene Daten werden nicht ohne Einwilligung verkauft. Die Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Gewährleistung der Sicherheit oder mit ausdrücklicher Einwilligung der Nutzer.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Es werden wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren verarbeitet. Nutzern unter 13 Jahren ist die Nutzung des Systems untersagt.

Sollte festgestellt werden, dass Daten von Kindern verarbeitet wurden, erfolgen umgehend die Löschung dieser Daten und die Einstellung der Verarbeitung.

Elternrechte

Eltern können ihre Rechte auf Auskunft, Löschung und Widerspruch geltend machen.

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist. Die allgemeinen Grundsätze der Aufbewahrung lauten wie folgt:

Kontoinformationen: Es besteht kein System zur Kontoerstellung.

Transaktionsdatensätze: Zur Abwicklung der Dienstleistung und für 6 Monate.

Zahlungs- und Rechnungsdatensätze: Bis zum Ende des Geschäftsjahres gemäß den steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorgaben.

Hochgeladene Dateien: Für 72 Stunden nach Abschluss der Analyse und Ausgabenerstellung.

Ausgabedateien: Für den Zeitraum, in dem Benutzer Zugriff benötigen.

Protokolldateien: Für den Zeitraum, der für Sicherheits- und Prüfungszwecke erforderlich ist.

Supportanfragen: Für den Zeitraum, der zur Bearbeitung der Anfragen und zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten erforderlich ist.

Datenübermittlung ins Ausland

Aufgrund der technischen Infrastruktur des Dienstes können personenbezogene Daten über folgende Systeme ins Ausland übermittelt werden:

Cloud-Server

KI-Analysesysteme

Zahlungsinfrastrukturen

E-Mail-Dienste

CDN- und Cache-Systeme

Protokoll- und Fehlerüberwachungssysteme.

Die Datenübermittlung ins Ausland erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. In diesem Zusammenhang erfolgt die Datenübermittlung im Rahmen von:

- Standardvertragsklauseln (SCC) oder Konformitätsbeschlüssen für die Europäische Union,

- ausdrücklicher Einwilligung, Standardverträgen oder geeigneten Sicherungsmechanismen für die Türkei,

- IDTA oder UK Addendum für das Vereinigte Königreich,

- den jeweils geltenden lokalen Datenschutzbestimmungen für andere Länder.

Personenbezogene Daten können je nach technischer Infrastruktur des Dienstes auf Servern innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Zahlungsinfrastrukturen, Support-Tools, Analysetools oder Cloud-Diensten Dritter enthalten. Die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter unterliegen nicht unserer Kontrolle. Wir empfehlen den Nutzern, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter vor Nutzung dieser Dienste sorgfältig zu prüfen.

Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Aktualisierungen können aufgrund von gesetzlichen Änderungen, Anpassungen der technischen Infrastruktur, neuen Produkten oder Dienstleistungen, Zahlungsprozessen, Sicherheitsmaßnahmen oder Änderungen der Verarbeitungstätigkeiten erforderlich sein.

Die aktualisierte Version tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Gegebenenfalls werden Nutzer zudem per E-Mail, Benachrichtigung in ihrem Konto oder über eine Website-Ankündigung informiert.

Datum der letzten Aktualisierung: [05.05.2026]

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Tabelle zu personenbezogenen Datenereignissen und gesetzlichen Fristen

Datenverletzung

Datenlöschung / Vernichtung

Log- und Aufbewahrungsfristen (praktischer Standard)